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Vous êtes actuellement connecté au site internet de SYRACOM.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.syracom.fr.
SYRACOM se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modifications, les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande seront appliquées.
Prix
- Les prix indiqués sont en euros TTC.
- Les prix de ce tarif sont susceptibles de variations monétaires qui nous sont imposées par nos fournisseurs. Ils sont réputés en vigueur au moment de votre commande.
- Les photos des produits et fiches techniques figurent à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
- La présentation et la fabrication des articles peuvent varier sans préavis.
Expéditions
- Par Colissimo recommandé.
- Par TRANSPORTEUR messagerie Livraison sous 1 à 3 jours
- Par CHRONOPOST Livraison sous 24 H. Nous consulter.
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne peuvent donner lieu, de la part de l'acheteur, ni à l'annulation de la commande ni à une demande de dommages-intérêts en cas de retard dû à un quelconque événement.
- port pour la France Métropolitaine
- par Collissimo recommandé
- par Transporteur (gros colis).
- port pour les DOM TOM et les pays étrangers
se renseigner pour connaître les frais de port.
Conformément à la législation en vigueur auprès de la DGI, les envois par La Poste sont soumis à la TVA.
Transfert de risques
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, quel que soit le moyen de transport choisi. Il appartient à l'acheteur de faire les réserves éventuelles auprès du transporteur dès la réception de la marchandise, conformément à l'article 105 du Code de Commerce. Lors d’une expédition en Collissimo suivi, vous avez le droit d’ouvrir le colis en présence d’un fonctionnaire de La Poste et de lui faire constater d’éventuels dommages avant de signer le reçu de réception de l’envoi.
Réglement
- Sécurisé Carte Bancaire : Cliquez sur votre type de carte (CB/visa/mastercard) puis indiquez les 16 numéros et la date de validité. Les commandes réglées par carte bancaire seront traitées en priorité.
- Sécurisé PayPal
- Par chèque à la commande à l’ordre de SYRACOM, à l’adresse suivante : SYRACOM - ZAC DU POLEN - 76710 ESLETTES
Votre commande est alors effective pendant 7 jours. Sans réception de votre chèque, et au-delà d’un délai de 7 jours, votre commande sera automatiquement annulée.
Votre chèque sera encaissé à réception. Votre commande sera ensuite traitée immédiatement et nous expédierons vos produits.
Cette méthode entraîne un temps de traitement plus long que le paiement par Carte Bancaire.
Satisfait ou remboursé
Conformément, à la loi sur la vente par correspondance, vous disposez de 7 jours à partir de la réception de votre commande pour nous retourner la marchandise, en cas d'insatisfaction. Tout retour doit être effectué franco de port. Les frais de port et risques de retour demeurent à la charge de l'acheteur. La marchandise devra être dans son emballage d'origine et exempte de toute trace d'utilisation.
Garantie
Certains articles vendus dans notre catalogue bénéficient d’une garantie.
Le matériel défectueux sous garantie, sera expédié directement au SAV du fabriquant concerné. Les produits sous garantie voyagent à vos frais. Les quartz et les accus sont exclus de toute garantie. La garantie ne s’applique pas sur du matériel modifié et / ou abîmé. Toute intervention du SAV pourra être facturée, si le dysfonctionnement provient d'une usure normale de l'article, d'une négligence ou bien d'un défaut d'entretien de la part de son propriétaire.
Services Après Ventes :
FUTABA
AVIO & TIGER
Z.I. Sud - B.P. 27
84101 ORANGE CEDEX
Tél.: 04 90 34 59 06
Fax: 04 90 34 94 10
E-mail: aviotiger@wanadoo.fr
GRAUPNER FRANCE
BP500-22
57601 FORBACH CEDEX
Tél.: 03 87 85 62 12
Fax: 03 87 85 00 08
MODEL RACING CAR
15 bis Avenue de la Sablière
94370 SUCY EN BRIE
Tél.: 01 49 62 09 60
Fax: 01 49 62 09 73
T2 M
ZONE INDUSTRIELLE
B.P. 6
F 57380 FAULQUEMONT
Tél: 03 87 29 25 20
Fax : 03 87 94 37 22
SCIENTIFIC FRANCE
272 Avenue Henri Barbusse - BP 37
59581 Marly Cedex
Tél: 03 27 45 00 24
Fax: 03 27 45 63 65
MULTIPLEX
336 Rue de la Croix Marmuse
62136 Lestrem
Tél : 03 21 25 90 17
Fax : 03 21 25 90 17
Retour de marchandise
La marchandise pourra être retournée pour échange uniquement après accord avec Syracom, accompagnée de la facture d'achat et dans son emballage d'origine.
Dans le cas où le produit est épuisé un avoir sera effectué.
Clauses pénales
Sauf report de paiement accordé par la société SYRACOM, le défaut de paiement de nos fournitures à échéance fixée entraînera :
- L'exigibilité immédiate de toutes les sommes dues.
- L'exigibilité à titre de dommages et intérêts d'une indemnité égale à 15% des sommes dues plus les intérêts légaux et les frais judiciaires éventuels.
En cas de litige, seul le tribunal de commerce de Rouen est compétent.
Toute commande acceptée par Rouen est régie par le droit français.
Informatiques et libertés
Toutes les données communiquées à Syracom sont destinées exclusivement à notre société. Syracom s'engage à ne jamais les communiquer à un tiers. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, toute personne dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent en nous adressant un courrier à SYRACOM ZAC DU POLEN 76710 Eslettes.
Application des conditions générales de vente
Le fait de nous passer commande implique, de la part de l'acheteur, l'adhésion entière et sans réserve à nos conditions générales de vente.
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes nos ventes de matériels et de services.
Le fait que Syracom ne se prévale pas, à quelque moment que ce soit, de l'une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque des dites conditions.
HEURES D'OUVERTURE DU MAGASIN :
le lundi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h30
du mardi au samedi de 9h30 à 12h et de 14h à 19h.
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